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红包营销面面观:谁的子弹在飞?(ZT)
作者:deer2005
发表时间:2015-02-14
更新时间:2015-02-15
浏览:1677次
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红包营销面面观:谁的子弹在飞?
2015年02月15日08:29 中国经营报


  随着羊年春节的临近,互联网上的红包大战愈演愈烈,除了去年春节引发抢红包
热潮的微信红包之外,微博红包、手机QQ、支付宝钱包也都加入到2015年春节的红包
大战中。值得一提的是,今年春节红包不再局限于社交圈里朋友之间相互发放红包,
而是成为了企业的一种营销模式。朋友圈中蒙牛率先进行了红包的分享:“喝蒙牛红包
牛奶,得滴滴牛运红包!”这是蒙牛与滴滴打车跨界合作项目中的一个活动。作为一家
快速消费品企业,蒙牛希望以多种人们乐于接受和参与的形式与消费者进行互动;而
四季沐歌则与微博合作,推出了“四季沐歌让红包飞”活动,覆盖12组“四季沐歌号”列
车的上亿人次。


  病毒式红包营销

  “万万没想到,红包成了互联网最有效的推广方式”。2015年的红包大战升级为互
联网现象,从打车一直延续到春节红包,阿里与腾讯两大阵营的对战不断升。而微博
今年在公开的粉丝红包和半私密的群组红包上的双管齐下,真正触及到了用户痛点,
也因此赢得了大量参与。

  群组红包在测试期内发放红包金额超过100万元,其中个别群组单日红包金额更是
达到8万元,这种密切程度比关注更强的红包玩法,一定程度上是入侵了微信红包的领
域。能否给微信也来一次“偷袭珍珠港”,不妨静观其变。

  2月6日,新浪董事长兼CEO、微博董事长曹国伟在“主场”送出红包,并给多位大
佬的红包塞钱。

  这引发了江南春、杨元庆、王长田等企业家周末两天里的接力,不但在微博上隔
空喊话互相“塞钱”,还投身到给明星“塞钱”的行列。这种玩法很像去年夏天微博上
的“冰桶挑战”。

  名人之间的互动和红包成为粉丝围观、参与的理由,而粉丝在抢红包的同时也参
与了传播,这又加速了红包的扩散。再加上一些热点事件的刺激,比如汪峰求婚成功
后曹国伟给他和章子怡红包各塞入1314元。塞红包这种玩法对粉丝来说比围观更有吸
引力,因为抢红包的乐趣首先在于游戏带来的快感,而微博红包恰恰满足了大家的快
感,就像冰桶挑战让公益不再苦情一样。

  很多行业中V的参与也让微博红包的传播效应获得提升。相对于明星大V而言,中V
与粉丝的互动更频繁,而且其兴趣聚合的特征更明显。中V也希望通过微博红包这样的
活动进一步提升影响力和拉粉丝,自然自己也会想出很多创新的玩法,比如“万能的大
熊”在第一天就给很多明星的红包塞钱。

  在资深电商专家龚文祥看来,从传播的角度来说,微博的开放性,以及它本身有
着强烈的媒体属性,让微博在一些重大社会性事件上的传播力,远高于微信——这一
点,对于有着强烈传播需求的企业,或者机构、明星来说,也是吸引他们的关键所
在。也正是如此,才有了“让红包飞”的成功基础。


  操作层面要打造闭环

  “我们在活动的受众参与和操作等层面进行了很多考量。首先,活动肯定是简单易
操作的,不会给消费者带来参与负担,所以依托滴滴打车自身已经很成熟的平台来运
行这个活动,同时,我们还在活动页面中增加了一个猜拳的互动游戏赢得抢红包的机
会,通过这样一种有趣的互动形式吸引更多消费者主动参与和分享。”蒙牛品牌中心总
经理陈颢告诉记者。

  为庆贺农历新年,蒙牛特别推出了“牛运红包幸福年”新春活动,蒙牛纯牛奶、蒙
牛早餐奶、蒙牛精选牧场纯牛奶和蒙牛焕轻牛奶等四大品牌换上了“新衣”,以“牛运红
包牛奶”的全新形象在全国各大商超亮相。

  与滴滴打车携手送红包是最大的亮点。蒙牛通过与滴滴打车合作,在战略层面上
实现资源最大化的无缝对接。双方在春节期间联合开展整合营销行动,蒙牛以“牛运红
包”冠名滴滴红包,滴滴用户不仅能像平日一样得到滴滴赠送的红包,更有机会收到蒙
牛送出的牛运红包祝福。

  而四季沐歌与微博的合作,则是抢占春运的商机,借助火车的封闭传播渠道和微
博的联合,打造的一种O2O营销闭环。四季沐歌冠名的12组列车,沿途经过20多个省
市,春运期间将覆盖近亿甚至更多人次。届时,“四季沐歌号”将在车身彩贴、列车展
板、海报、票卡等物品上植入活动二维码,用户通过微博手机客户端扫码,即可抽取
现金红包、福利卡券及其他礼物,总价值超过2.5亿元。

  “四季沐歌以列车广告为承载,通过微博,获得了与数亿用户的有效互动,以快速
的信息传播有效为电商引流。利用互联网动态聚合新生商业力量,打通每一个微循
环,与微博的此次合作,充分利用了互联网跨地域、跨界的海量信息和海量用户的优
势,充分挖掘线下资源,进而促成线上用户与线下商品与服务的交易。”四季沐歌总裁
李骏表示。

  龚文祥认为,企业借助微信或微博平台发红包,只是顺应移动互联潮流而采取的
一种更为有效的互动形式,形式可以时尚、新颖、多变,但核心内容一定是不变的。
不论做产品、服务,还是在品牌沟通上,要始终秉持“以消费者为中心”的理念。


  线上线下合力规避效果的不可预测性

  传统制造业如何去拥抱互联网是目前普遍面临的一个共同话题。作为线上与线下
联动的最有效方式,O2O成为各传统企业争相抢搭的快车。而四季沐歌捕捉到了这一趋
势。

  据李骏介绍,四季沐歌全媒体营销蓄力已久。线上方面,四季沐歌太阳能、空气
能、净水机已经在天猫、京东、苏宁易购等各大电商平台进行矩阵销售;线下市场,
四季沐歌全国五个品牌旗舰店、168个地区全品类体验店已加入到O2O的阵营,四季沐
歌同品牌、多品类的“全渠道”建设势能在不断聚集。

  “四季沐歌让红包飞”活动,通过铁路数亿级的曝光量,以及让红包飞百万张福利
卡券礼包,用户将被大量引导进入四季沐歌京东平台,有望最大限度地转化为有效成
交。此外,四季沐歌将通过大数据对营销效果进行直观的统计和追踪评估,有效规避
了传统营销推广效果的不可预测性。

  蒙牛也以更接地气的、面对面的方式向消费者传递牛运和祝福。与线上微信红包
传播同时,线下的蒙牛牛运红包也很忙。春节前夕,蒙牛红包牛奶变身为“牛运”幸福
使者,奔腾在北京、上海、南京、广州、成都等多个地标城市的街头。不仅如此,“奔
跑的红包”还出现在了高铁上,以一盒牛奶的温暖呵护人们幸福到家!“牛运红包幸福
年”的祝福也让在外打拼、回家过年的人们感受到了新春温暖和十足的年味儿。

  2月中旬,蒙牛“牛运红包幸福年”活动还将延续往年与NBA的合作,“蒙牛牛运红
包”即将走出中国,以全新的活力姿态奔腾在美国NBA的赛场上,带给美国人民不一样
的中国传统文化体验,同时也邀请全球华人共度一个牛运祝福与红包齐飞的中国幸福
年。

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共有11条评论
1   [deer2005 于 2015-02-24 20:31:34 提到] [FROM: 174.]
“红包”大战彰显中国移动互联金融潜力
2015年02月25日 08:10 新浪财经


  今年春节,“抢红包”无疑是中国人的热衷的一个节目,其影响范围实际比中国内地更
广,所有微信、微博、手机QQ和支付宝用户,理论上都有参加抢红包的可能。据称,仅微
信用户就已覆盖了180多个国家和地区。

  据中国移动互联网的四大超级入口(微信、微博、手机QQ和支付宝钱包)公布的红包数
据,在除夕当天,微信红包收发总量达10.1亿次,是去年除夕的200倍,在零点峰值,每
分钟有165万个红包被拆开。手机QQ方面则表示,除夕当天,QQ红包收发总量6.37亿个,
抢红包人数1.54亿。支付宝方面的数据也相当可观,在除夕当天,有6.83亿人参与了红包
游戏,支付宝红包收发总量超过2.4亿个,总金额40亿元。微博方面则有1541万微博网友
分享了由央视春晚及39位明星与商家送出的1.01亿个红包。

  基于移动互联平台的这些最新变化,对商业银行来说意味着什么?对于身为监管者的
中国央行和银监会来说,这又意味着什么?它会带来什么样的业态变化和市场空间?又会
带来什么样的潜在风险?

  对于传统的银行来说,直接影响就是各种红包大战带动了大量资金流出银行,进入第
三方支付平台。究竟有多少红包资金沉淀在外?目前还缺乏权威的数据。但从微信推出
的“零钱”功能及使用的便利性来看(与支付宝钱包的存储功能相同),沉淀资金的数量应该
相当可观。消费市场也随之出现了调整。有不少小朋友,既没有任何银行卡,也没有绑定
支付账号,但靠着在春节期间从微信红包抢来的数百元,通过“零钱”系统居然都消费了出
去!利用微信钱包的功能,能够极为便利地实现点对点或点对多的定向转移支付。据有关
学者的估算,这次春节红包,主发红包者发送的红包是其收到红包的大约4-5倍,这意味着
富裕者和年长者对年轻人超过百亿元的转移支付。值得注意的是,这些过程都完全发生在
银行业务之外。即使这些钱最终都回到了托管银行,但对于商业银行而言,“便宜钱”变
成“贵钱”的影响也不容忽视。

  对于监管者而言,“抢红包”所代表的移动互联金融也带来了全新的监管任务。微信钱
包、支付宝等与移动终端的结合,使得消费环境迅速便利化,进入门槛极低,这使得大量
缺乏认证的人进入到了无线互联金融领域。安邦咨询(ANBOUND)特约经济学家钟伟认为,
考虑到中国法律系统对线上和线下的巨大差异,考虑到中国在移动互联基础设施方面的持
续投入,这使得移动互联有可能打破逐步固化的利益格局、阶层格局和产业格局。覆盖全
球180多个国家的微信春节红包,使人们有理由对中国移动互联网的未来寄托更高期望,尤
其是在全球国家的精英和普通民众都难以理解微信红包时更是如此。从羊年春节的红包大
战来看,微信是最大的赢家。微信春节红包的派发次数在百亿笔,从交易笔数和单位时间
交易笔数的强度看,这种饱和峰值下运行的能力,都与银联和支付宝处于同样的量级。从
各种移动支付的表现来看,为移动商业模式的扩张,移动支付已经做好了准备。

  不过,监管面临的风险也同样存在。钟伟指出,应该看到,微信支付借助春节红包在
全球的巨大成功,不是互联网金融能跨国落地,而在于微信是作为社交APP而落地的,而微
信支付则镶嵌在其中。国外金融监管当局并没有立刻明白过来,没有要求海外微信支付落
地需要金融监管许可。但从支付宝在走出国门的四处碰壁看,微信支付也会面临同样的命
运。如果中国互联网金融企业不能彻底清理自身在远程开户、匿名、洗钱、虚拟发钞方面
的漏洞、诱惑和冲动,那中国的互联网金融就难以摆脱先天性的心脏病。

  值得注意的是,微信支付方式的出现,与支付宝的购卡充值方式已有很大不同——支付
宝是依托银行卡系统而存在的,而微信不同,微信支付包含零钱帐户体系和银行卡体系两
大帐户体系,前者包含广泛的匿名帐户,Q币充值还意味着零钱帐户对腾讯而言是余额开放
帐户,而不是转接支付帐户。不仅如此,零钱帐户体系和银行卡帐户体系是打通的。微信
支付账户中还包含着从QQ平移过来的客户,以及大量非实名手机,甚至海外手机的客户,
并且Q币仍可为零钱充值。因此,与支付宝一样,微信支付也无法避免虚假交易和资金匿名
转移的问题。

  从监管意义上来看,支付宝和微信支付的便利性,都是通过绑定银行卡,对原来银行
网银或手机银行的强有效、强安全的实名认证,进行了最大幅度的弱化而带来的。对于帐
户是否实名强验证还是弱验证,是造成手机银行和微信支付便利性差异的关键。正如前面
所言,微信支付所支持的低门槛认证,也会带来监管难度的加大。

  春节“抢红包”大战实际上是中国的移动支付发展的一次强刺激,它彰显了中国移动互
联金融市场发展的极大空间,以及未来有效监管的挑战性。

  (来源:FT中文网)
 
2   [deer2005 于 2015-02-21 09:53:20 提到] [FROM: 174.]
微信红包光鲜数据背后:泡沫、鸡毛与浮云
2015年02月21日 08:56 创事记


  文/郑峻

  这两年,网络红包已经成为了中国春节的新习俗。越来越多的人习惯抱着手机,盯着
屏幕,抢红包,收红包,发红包,不亦乐乎,根本停不下来,几乎忘了过年。

  这一新习俗的背后,则是几个移动互联网巨头的激烈厮杀,本质上是他们砸钱换用户
的营销;尤其是最重要的移动支付用户。正因为如此,支付宝、微信、微博、QQ,才会义
无反顾地投入上亿资金,投入这场残酷的红包营销大战。

  耀眼数据背后,微信真是赢家吗?

  看起来红包纷飞乱人眼,实际上主要战场却很明确:一边是微信,另一边是支付宝和
微博。这也是国内移动支付的决定性力量。微信可能是这两年红包的最大赢家,如果只看
声势和数据的话。

  科技业内人士最大的问题,就是以己及人,只看自己周围的情况就类推到全国各地。
去年微信红包的突然袭击,让支付宝有些措手不及;科技业内人士的全情鼓吹,也让人误
以为全民都已经投入微信红包的怀抱。等到数据发布后才发现自己的高估:8天时间微信红
包其实只有800万用户。

  今年微信的的数据更加炫目,显然携手广告主投入5亿现金红包,与央视羊年春晚独家
合作起到了巨大的推动作用。这就像一针大补丸,在短时间内给微信带来了极大的关注度
与流量。除夕全天微信用户红包总发送量达到10.1亿次,摇一摇互动量达到110亿次,红
包峰值发送量为8.1亿次/分钟。

  这一数据甚至超过了行业霸主支付宝。支付宝和微博同样在全力迎战微信。支付宝则
携品牌商户向用户发放6亿元红包,马云更是亲自出马发放100万个现金红包。微博也宣布
合作支付宝,在除夕发放3亿红包。而结果是:除夕当天,支付宝红包收发总量达到2.4亿
次,参与人数达到6.83亿次,红包总金额40亿元,峰值为8.83亿次/分钟。微博红包参与
人数达到1.01亿人次。

  从数据看,在红包这件事上,微信和支付宝其实都是赢家(微博的红包量也包括在支付
宝内)。微信借春晚出尽了风头,支付宝也想方设法用口令绕过了微信封锁,今年算是突围
之年。但新市场颠覆者的故事显然更能吸引眼球,所以有媒体甚至传出了“微信(绑定两亿
张银行卡)只花了两天时间”这样的谣言——其实微信压根就没公布绑卡量。

  遥想去年春节,也有人激动地出来传微信绑卡量一亿,闹得微信官方不得不出来解释
澄清。一年过去了,同样的谣言又出现了。

  绑卡量只是浮云,拉客易留客难

  央视春晚的鸡血退去,微信红包的真实价值是否真如数据般华丽,其实是个值得深究
的疑问。

  虽然春晚的节目质量每况愈下,但作为传统过年习俗,春晚依然拥有居高不下的收视
率,而且在三四线城市乃至农村地区拥有海量观众。与春晚的独家合作让全国观众都知道
了摇微信可以抽现金红包,而且只需要打开微信摇一摇,这样零成本的抽奖诱惑给微信营
造出了海量数据。

  继微信定向广告之后,腾讯的大数据技术再次发挥了作用,未绑定银行卡的微信用户
纷纷抽中红包,而要提现就必须绑定银行卡。相对于之前必须绑定银行卡才能加入微信大
群的强制规定,这样带着诱惑力的绑定用户方式显然更加有效。

  但绑定银行卡是一回事,绑完卡是不是继续用微信支付又是另外一回事。通过抽奖获
取的海量用户如果只是为了抽奖和提现,那么腾讯通过春晚合作获取的光鲜数据只是一个
美丽的泡沫,过后则是一地鸡毛,更像是个空中楼阁。

  用户习惯的养成并不是一朝一夕之事。获取新增用户不易,留住甚至促使用户活跃更
加困难。而这正是支付宝在过去十年一直在努力培育的市场土壤。移动支付能做什么?转
账理财投资、线上线下购物、出行打车旅游,这些最基本的需求。阿里巴巴历经多年都已
经完成了整个生态圈的培育,这是微信不可能迅速缩小的差距。

  移动支付之争的本质是场景之争

  相对于微信用砸钱抽奖摇出移动支付用户,或许支付宝双十二那天的线下支付打五折
才是成熟的产品链路——铺设场景,获取用户,培养习惯。双十二,100个品牌和2万家门店
参与到,带来了400万笔交易(数据截至当天下午3点),而且覆盖了全国从一线到三四线的
主要城市。这是移动支付的核心市场。

  对移动支付来说,最关键的还是使用场景的覆盖。一个支付工具如果没地方可以支
付,就很容易被人遗忘。支付宝在线下线上铺设了无数的场景,这些都是长期合作的商
户。而微信春晚摇一摇,然后呢?然后就没有然后了。

  微信的海量流量与用户并不等于用户习惯。正如用户习惯了用微信联系朋友,他们更
习惯了支付宝做和钱有关的所有事情。上网购物,出门打车,转账朋友,线下付款,这些
都是支付宝耐心培养了多年的市场。以至于提到这些需求,用户只会想起支付宝。(滴滴快
的合并之后,支付宝成为付款选择,从这个角度来说,阿里已经达到了目的。)

  微信也一直在致力于培育自己的生态圈。但培育生态圈从来都不是腾讯的基因,构造
一个闭环商业平台并培养用户习惯更不是微信可以短时间完成的。微信游戏规则的不透明
和随意封杀第三方也投射出,腾讯一贯是大包大揽一切的思维。这样的基因无法打造出一
个生态圈,吸引大量商家和创业者进驻微信。因为不知道什么时候,这些商家和创业者就
会因为与腾讯旗下业务的利益冲突,被莫须有的原因封杀。

  微信红包的泡沫散去之后,微信这些新增的移动支付用户,在真正需要移动支付的时
候,或许依然会投入支付宝的怀抱。这可能是日后微信最心塞的地方。

 
3   [deer2005 于 2015-02-20 21:57:15 提到] [FROM: 174.]
手机里的红包冲淡了年味
2015年02月21日08:15 新闻晨报


  晨报记者 叶松丽

  马化腾拯救了收视率一路走低的春晚,这是哈文做梦都没有想到的事。

  关上电视机,这台春晚,我们还剩下什么记忆?但是,捆绑在这些节目上的红包我们
却记住了。这些红包,让我们一边吐槽,一边摇晃着手机。

  春晚结束的时候,主持人异常兴奋地说,有110亿人次参与了今年春晚互动。如果摇晃
一下手机算一次互动的话,那么我一家3只手机至少为春晚贡献了300次互动。

  这一晚的收获是一张8元滴滴优惠券,一张1.99元的彩票金,还有几张根本就用不上的
礼券。这是多么荒唐的事:我们一家坐在沙发上,每人抓着一只手机,各玩各的。在这个
美好的夜晚,几乎没有交流!

  实际上,这个年,因为满天飞的红包,很多习俗都因此改变了。

  最大的改变是拜年方式的改变。我们不再发短信,而用微信;不再到处抄拜年的段
子,改发红包了,连最基本的情感表达都摒弃了。所有的祝福,都用微信或者支付宝的红
包转达了。在一些微信群里,有人喊出“不发红包莫拜年”的“心声”。

  我们的年俗中,长辈给晚辈发红包跟圣诞老人的礼物一样,是重要的“节目”而一直保
留。这个红包,包含着长辈对晚辈的期望和关爱,真诚而温暖。手机上的红包一上线就显
得轻佻,让我们最期待的传统“节目”变了味。

 
4   [deer2005 于 2015-02-18 22:39:16 提到] [FROM: 174.]
支付宝红包:近7亿人40亿元的狂欢
2015年02月19日 11:09 新浪财经


  新浪财经讯 北京时间2月19日上午消息,支付宝[微博]官方披露,从2月18日凌晨1点到
2月19日凌晨1点的24小时内,共有6.83亿人次参与了支付宝的红包游戏。

  在24小时内,支付宝红包的收发总量超过2.4亿个,总金额达到40亿元。

  由于加入了“戳猫猫”游戏的元素,在2月18日晚上20:00左右,系统峰值出现,支付宝钱
包首页被点击的次数达到8.832亿次/分钟。

  马云在2月19日凌晨0时19分发出的首个中文口令红包。这一活动总参与人数达到2998万
人,共输入了近1亿个答案。其中,输入正确答案“我”的有1500万人。可惜的是,红包总数只
有99万9999个,只用了2分36秒就被蜂拥而至的网民一抢而空。


 
5   [deer2005 于 2015-02-18 21:19:27 提到] [FROM: 174.]
今年除夕全国人民都拼了:只为抢红包
2015年02月19日09:54 钱江晚报


  你准备好了吗?年三十晚上8点,年夜饭落肚就等着抢红包了!其实,昨天晚上8点不
到,微信群、朋友圈、QQ上小伙伴们早就已经按捺不住,开始呼朋唤友准备抢红包。

  晚上8点,春晚的第一个音符刚唱响,支付宝的“红包小人”就被戳疯了,第一个2000
万现金红包,说是持续了15分钟,其实手慢就瞬间没啦!8点压根进不去啊,要排队啊有没
有!一分钟后,朋友圈、微博再次被截图刷屏,网友各种晒:“KTV一个包厢里二十个人一
起戳红包的场面太壮观了!”“你看过爷爷奶奶抱着手机低头专注抢红包吗?我见过。”“家
里两桌麻将,7点55分全停了!七大姑八大姨激动地掏出手机抢红包!”

  “太夸张了,从早到晚我的手机就一直嘀嘀响,都是各个微信群的抢红包提醒,想不注
意都难!”昨天网友陶乐西已经拖家带口身在新西兰度假,晒出一张年夜饭照片,居然是一
桌火锅,所有材料都是从国内用保鲜盒打包好带来的,连火锅都自带了!她说,在国外过
春节就更要吃中国味儿的年夜饭了,“抢红包”当然也不能落下。“全家的手机全部动员了,
连我不到两岁的小侄子都在摇红包,7只手机摇到一个0.58元的微信红包,两个0.88元的
支付宝红包。”

  晚上8点刚过,微信官方公布了一组最新数据:除夕0点到19点,微信红包收发总量达4
亿次;摇红包总参与人数达到2000万,全民摇动超2亿次,最高一分钟摇了4000万次。截
至晚上9点,微信红包收发量超6亿。

  试想一下,就在你摇红包的同时,有几千万人也在摇。所以在第一波摇一摇微信春晚
红包开始之后,很多发红包的土豪们纷纷吐槽,“有钱发不出”——因为同一时间发红包的人
太多,红包通道瞬间拥堵,直到半小时后才恢复。有心发红包的土豪们请注意,发红包也
要“错峰”哦。

  有机智的网友总结:“这该是有史以来全国人民最拼的一个除夕夜了。”这么拼的你
们,抢到多少?杭州人李明余昨晚抢了4.54元,用了五个手机,抢完一个抢另一个,平均
速度每个手机十秒钟。这五个手机分别来自他自己、爸爸、妈妈、大伯、大伯母。“小年夜
吃饭时我就给他们装好了支付宝,早上十点试用了一下,晚上正式出手。”其中两个手机无
收获,三个手机分别抢了0.98元、2.68元、0.88元。

  这么努力只抢到几块钱,是不是“过程比结果重要”?想说是也可以,但谁又能说享受
和钱不能兼得呢?达人级的网友昨晚可是钱跟乐趣并收。比如临安的张含笑,早一天就给
自己列好了提纲,比如晚上8点这轮:8点整先玩微信摇一摇(微信是秒杀的,支付宝还有排
队以及十五分钟的缓冲时间)——摇完微信戳支付宝红包——再上手机淘宝抢大礼包,获得3个
种子红包(未拆),分享二维码给手机联系人,请好友帮自己拆开后,就能成功获得至少88
元的大礼包——然后去微博慢慢找名人微博抢红包。于是光8点这一轮,她就收获了128元!

  到了凌晨00:19分,马云的9999个中文口令红包开抢,有意思的是,阿里的员工都不
能参与抢红包,这也就意味着,大伙儿少了一大波极具实力的对手啊!

 
6   [deer2005 于 2015-02-18 12:41:55 提到] [FROM: 152.]
红包漫天飞抢到手发软
2015年02月19日 01:19 北京晨报


  北京晨报,支付宝红包、微博红包、微信红包、春晚红包、企业红包、朋友圈红
包……“红包君”这个春节十分忙碌。昨天是除夕,手不停抢、手机不停响的状态让除夕夜过
得分外热闹。不过有些忙于抢红包而忽略与家人共叙亲情的手机控却受到家人的“警告”,
不得不“金盆洗手”。

  红包接龙 乐此不疲

  虽同为红包,但发手机红包比发实物红包更加有笑果。这几天,在微信朋友圈中最流
行的游戏是红包接龙,谁的手气最好,下一轮就由他给大家发红包,这种玩法,钱不在
多,图的就是个热闹。

  市民姜先生说,除夕夜,他的大学同学朋友圈全是忙着发钱、抢钱的,红包20元起
步,“我忙活了一天,抢了60多元,但发出去50来元,可以说白忙活。不过抢红包不就图一
乐吗。”

  如果说20元还算“大”红包的话,蔡先生包的1元红包的确够迷你,但同样“笑果十
足”。五分、一毛八、一分钱、“我比你多四分,我五分钱”、“四分钱,我发了!”……在蔡
先生的一个朋友圈中,大伙儿比的不是谁多,而是谁少,抢到一分的不嫌少,抢到两毛的
不嫌多。

  新年利市 红包抢先发

  朋友之间的红包是联络感情,走的是礼轻情意重的暖心路线,而企业老板们走的则是
讨口彩的开门红路子。岳先生是某公司的高层管理人员,每年春节长假后,他都要包好多
红包利市发给同事们。今年流行发手机红包,岳先生干脆把以往的红包直接用手机发给同
事们。岳先生说:“我是随大流,现在微信红包那么流行,大家玩的也开心,那干脆把红包
发手机里吧,年后我就不用发了。”

  高先生春节也发了2000多元的红包,高先生表示:“这主要是还同事们的人情,当面给
可能还不止这个数呢。”

  抢红包 不能忽略家人

  不过那么热闹的抢红包也有让人不愉快的时候。宋先生原本就是个手机控,现在有了
抢红包更是整天捧着手机不撒手,这就惹恼了妻子。

  宋先生说:“媳妇说,如果我还拿着手机抢,就带着孩子回娘家过年三十儿,这哪能
行?那我丈母娘还不怒了!”为了让妻子开心过年,宋先生果断“剁手”,在微信朋友圈中誓
言不再参与抢红包,也呼吁“红包族”们适可而止,在这个举家团圆的日子多多陪家人。
 
7   [deer2005 于 2015-02-16 20:43:56 提到] [FROM: 174.]
互联网红包大战:一场没有输家的战争
2015年02月17日 09:01 创事记


  “银行不改变,我就改变银行”,曾经马云的经典名句又在另一个领域开了花。在支付
宝主动“挑衅”,腾讯全面迎战的“春节,让红包飞”中,两大互联网巨头的能量再次渗透到
传统领域,带着之前一直还只限于打折、让利的传统企业一起拿出真金白银在中国传统节
日让全民狂欢了下。

  对传统节日营销的改变

  虽然,今年的红包大战更多人看到的是表面阿里与腾讯的对决,但更深层次却让我感
受到互联网产品对于传统商业形态与营销模式的促进与改变。

  如果说,去年的微信红包还只是朋友间玩耍祝福的工具,但今年这种纯送钱的方式却
隐含了更深的商业价值。为什么陆金所、伊利甚至招商银行这些往年和送钱八竿子打不到
的企业也参与了进来?送钱的背后只是为了全民狂欢么?

  据公开信息,今年春晚仅仅明面的广告招标价格就已经超过了3.1亿,被10余家企业瓜
分,平均每家企业为了在春晚的间隙露个面的成本近3000万。但这3000万给这些企业能带
来什么?被观众万分厌恶的插播广告与影响节目流畅的口播广告?花费巨资买个露脸,还
不招人待见,到底能有多少品牌转化值得怀疑。

  而春节红包呢?花费个几百上千万,不仅能让用户牢牢记得抢红包的时间,品牌露出
的频率和时间跨度也远远超过春晚广告。最重要的,还不惹人烦,并且能让用户得到真正
的实惠与真金白银。拿人手短,就算抢不到几块钱,撑死口头诟病下,但真好意思破口大
骂的还是少数,最关键的是,别人记住你的品牌、你的好。

  这一幕又让我想起了淘宝曾经的送彩票创意,花费几千万,得到的宣传效果却是花费
几亿广告也达不到,最重要还真一定有用户能中500万,皆大欢喜的背后就是思路的改变与
策划的价值。

  阿里与腾讯表面红包对台戏的背后,未尝不是两者惺惺相惜的默契,一场红包大战下
来,最得利的是谁不言而喻。

  醉翁之意:挖掘深度潜在与睡眠用户

  如果说,现在互联网企业最头疼与关心的问题是啥?我会毫不质疑的投挖掘中老年人
一票。中老年人拥有最深厚的资产积累与最多的闲暇时间,但消费惯性让这部分人群很难
改变长久以来遗留的习惯。

  无论是电商、移动社交还是网络支付。而且,虽然去年微信红包火爆,但老年人的群
体性决定,他们不会在微信等移动社交平台进行新年祝福。因为有收红包的,就必须有发
红包的,没老年人在微信上发红包,哪来的聚群效应呢?

  不过,今年“让红包飞”的出现可能再次创造一个奇迹。是否所有老年人都关注抢红包
我不清楚,但最起码我身边亲戚朋友的长辈绝大部分都在小辈的带动下参与进来了,毕竟
多一个手机多一份机会,戳戳屏幕动动手就可能得到意外的红包,让信念“开门大吉、一年
顺利”的老年人乐此不疲也在意料之中。

  那谁知道红包不会潜移默化的培养出中老年人的移动互联网使用与消费习惯呢?毕
竟,万事开头难,打开了缺口,其他就都好办了。也许红包就能成为中老年人的“双十
一”也说不定!

  今年红包大战的“MVP”

  另一个大家都关心的问题是,皆大欢喜的背景下,谁能摘得今年红包大战的“MVP”呢?

  仔细梳理今年红包大战的导火索,当然非支付宝莫属。毕竟去年被微信红包“偷袭珍珠
港”成为了马云一年的心病,如果今年再没点动静,估计阿里明年的红包也会被“干掉”。

  但微信的主阵地在“敌人”手里,不花点心思还真难扳回一程,于是,2015史称“红包
中途岛战役”的桥段来了。

  不得不佩服支付宝的产品经理,想来在开发微信支付宝红包的时候,他们就已经预料
到了被微信封杀的后果。于是,被封杀几个小时后,支付宝口令的创意就绕过了技术的壁
垒,成功在微信抢滩登陆。

  从支付宝红包不断增加的口令位数,我们可以预测到今年支付宝在微信上成交的红包
肯定已经好几千万了,这个春节数量过亿也是可以预估的。那为什么支付宝稍显繁琐的红
包口令抢红包可以在“敌人”的平台上与占有地利的微信红包分庭抗礼呢?这是个很有意思
的命题。

  我不止一次的在微信群里看到有群友抱怨发红包的同学,“微信红包那么好抢,那么方
便,为啥非发个支付宝口令,让我们记的那么辛苦去支付宝抢。最操蛋的是接龙红包,还
让我们猜,浪费脑细胞的同时还不一定能拿到。”

  好吧,必须告诉下只抢红包的同学,发红包的人之所以发红包,肯定是有一定目的
的。当然最主要的目的还是祝福大家、乐呵一下。但就像容易得到的东西一般得不到珍惜
一样,既然是娱乐,那只看谁手快显得太单调了,多点环节、多点娱乐真的更符合发红包
人的心理,所以,别抱怨了,红包拿好,你懂得!

  当然,我今年看到把支付宝口令用到极致的还要算科技蟹同学,他把支付宝口令巧妙
的放在自己需要宣传的文章最后,同时最后一位打上X,并把X具体是哪个数字隐藏在了文
章里面,你不打开、不仔细看文章还真拿不到红包。看,这才是娱乐、才是目的。

  微信拢络到了抢红包的,支付宝拉走了发红包,各有千秋,考虑到这场战争的主战场
发生在微信,今年的“MVP”我投给支付宝。

  红包大战还未完结,但阿里、腾讯、参与的传统企业与用户都可以说是赢家,互联网
的玩法与产品再次告诉我们,一场战争也可以都是赢家,没有输家。

 
8   [deer2005 于 2015-02-16 19:58:14 提到] [FROM: 174.]
二马红包战:传统营销介质全盘崩塌
2015年02月17日05:10 南方都市报


  在马年的尾声,“二马”(马云、马化腾)将气氛推向了最高潮。一波又一波以“发红
包”为名的营销大战接踵而至。不得不让人佩服的是,人们明知道有些炒作的味道,却都不
会跟钱过不去,纷纷参与其中。

  上周三过小年,上午10点,阿里巴巴支付宝打响了红包第一枪,几分钟后,笔者的朋
友圈充斥着“只抢到了几毛钱”、“我要卸载支付宝”、“太坑爹了”等字样。当然也有些抢到
红包的朋友,纷纷晒出自己的手机截图。总而言之,朋友圈里尽是和支付宝红包相关的内
容。

  不得不佩服阿里小伙伴们的机智。从支付宝开始酝酿通过微信渠道发红包以来,腾讯
就没有停止过“截杀”。但事实证明,不管支付宝的口令式红包多么难用,用户体验多么糟
糕,“发钱人人爱”,阿里还是硬生生在微信里杀出了一条血路,让自己的红包无处不在。

  很多人认为,这看上去是阿里与腾讯之间的“大战”。从这个角度看,侵入微信渠道像
是阿里胜了一手。但其实,腾讯根本不会输,以“红包”为名,人们的“抢”是无差别的,不
会管是阿里的还是企鹅的。接下来手机QQ和微信红包也将在这种大势中迅速崛起,一切只
是时间问题。

  因此在这场一直会持续到农历春节的红包大战中,二马都是赢家。还有参与到各种红
包中的明星和企业,它们掏出了部分现金,还有大量虚拟货品,其实每一笔都在为自己做
广告。比如某君抢到了数元的滴滴打车红包,在微信上晒个图,好了,有传播效果了。

  过去,这些都会被视作企业面向春节的营销成本,而渠道就是各类传统媒介,比如投
向央视的广告,又或者杂志上的新年贺词。而如今,这些成本在阿里和腾讯的平台上转一
圈,落到了用户的口袋里。

  更让人玩味的是,从新闻传播看,红包大战还“携热点而令媒体”的效果———首先,阿里
巴巴VS腾讯本身就充满噱头,从产业新闻角度是个不容错过的好话题。其次,抢红包衍生
出各种抢法、攻略,那是生活类新闻的好题材。再次,抢红包引来不法分子钻空子,钓鱼
网站、病毒可能为人民群众带来经济损失,那又是社会新闻的范畴。你不报,跟不上热
点,报了,为二马做嫁衣。

  如果说去年微信推出红包功能,主要是为了让更多人开通微信支付、使用自己的产
品,那么今年升级为多企业混战的红包大战,性质已然不同。“红包战”将不同的社会化营
销平台串在了一起,看上去有竞争,实质上都是同一个主题。它就像是个 全新的营销大平
台,通过发红包,明星能提升自己的人气,企业能宣传自己的品牌。他们要做的,只是穿
梭于微博和微信即可。

  过去,在传统营销介质上,企业无法得到有效反馈,无法量化统计营销效果。进入互
联网时代,用户的使用习惯被记录下来,方便对效果进行监测,对未来战略提供支持。

  这其实是个老生常谈的话题,只是到了今年的红包大战,互联网社会化营销有了丝登
峰造极的味道。比如在手机QQ红包中,每个发红包的明星会有1小时通过网络募集红包经
费,这本身已经是一种比拼、统计人气的方法。而整个过程都是在“玩”,对用户来说轻松
无压力。谁不喜欢?谁都会喜欢。

  红包战看上去是二马的战争,其实是又一次传统营销介质与互联网介质的比拼。旧有
模式已全盘崩塌,大势不可逆。找准自己的位置和细分市场,真正了解用户要的到底是什
么,再去做自己力所能及的事,仿佛才有活下去的可能。

 
9   [deer2005 于 2015-02-15 11:49:49 提到] [FROM: 174.]
支付宝红包逆袭微信:推出企业红包平台
2015年02月15日16:30 新浪科技


  新浪科技讯 2月15日下午消息,支付宝方面宣布,面对企业用户的品牌红包平台
(hb.alipay.com)已经正式上线。拥有支付宝企业账户的商家,均可以登录这一平台,创
建品牌群红包。生成品牌图片之后,就能在微信、朋友圈、微博和来往等社交平台进行传
播扩散。

  支付宝内部人士透露,支付宝红包“口令+图片”的方式,本来是应对微信封杀支付宝分
享链接的应急之举,但口令推出之后,受到了用户的欢迎。嗅觉敏锐的商家,最早捕捉到
其中的机会,在红包的口令图片上,加上了自己的品牌广告或二维码,继而借红包进行传
播。

  随后,支付宝团队开发了品牌红包平台,并在2月12日上线试运行。试运行期间,小米
手机、魅族、今日头条、百事中国、阿迪达斯、The North Face等多家品牌首批尝鲜,
收到了非常好的效果。今日头条的100万新春红包,在18:00发出口令图片后,一个小时
之内被申请领取的次数近1000万次。2月13日到14日,包括徐静蕾、许嵩、赵薇等明星也
在微博、微信朋友圈玩起了支付宝口令红包。

  支付宝红包在今年的走红,也让支付宝与微信之间红包大战进入白热化。如果说去年
的春节红包是微信一枝独秀。经过今年的红包“中途岛之战”,支付宝钱包与微信在红包这
个细分领域已经是分庭抗礼之势。从百度的热点趋势指数看,在用户参与度、舆论关注等
层面,支付宝红包已经压过微信红包,扎扎实实的打了一场翻身仗。(无双)

 
10   [deer2005 于 2015-02-15 11:44:17 提到] [FROM: 174.]
超千万人抢微博情人节红包 除夕再送3亿红包
2015年02月15日16:11 新浪科技


  新浪科技讯 2月15日下午消息,刚刚过去的情人节,微博“让红包飞”再创参与人数新
高。仅这一天就有超过1100万人在微博抢红包,用户参与次数更超过3200万。面对用户高
涨的热情,除夕夜微博还将联合支付宝,送出价值3亿的红包大礼为网友贺岁,其中仅现金
红包就达到1亿。用户发微博聊春晚也有机会分享近200万现金大奖。

  “红包纵队”联手微博贺岁

  除夕当晚微博将与支付宝、央视春晚官微和参加春晚的明星,共同组成“红包纵队”,
在8点到凌晨1点的每个整点送出现金红包,总额将达到1亿元。网友可以通过微博信息流、
微博红包聚合页抢红包,也可以在相关企业、明星或央视春晚官微抽取红包。除夕夜,李
冰冰、郑恺、刘诗诗、李小鹏等百余位明星名人都将在微博给网友送出红包。

  今年是微博第五年举办“让红包飞”活动,也是首次推出现金红包玩法。用户不仅可以
在微博上发现金红包,还可以给自己喜欢的明星名人红包“塞钱”。简单的参与方式、明星
名人效应的吸引力和给明星“塞钱”的新玩法,使微博红包倍受网友追捧。上线两周来,“让
红包飞”的参与人次已经超过1.7亿,有3100万人在微博抢到红包,总价值近5亿。同时已
经有200万人在微博“塞钱”,表明用户对这种新玩法的认可。

  微博相关负责人表示,春节是中国最重要的节日,抢红包、讨采头也是中国人在春节
的传统民俗。在这一天拿出巨额红包回馈用户,既增加了节日的喜庆气氛,同时也是对网
友过去一年里“刷微博”的回报。

  200万现金大奖悬赏“神段子”

  送出巨额红包的同时,微博还拿出近200万现金用于奖励春晚“神段子”。据介绍,除夕
当晚,微博将根据网友发布的与春晚相关微博的热度,在21点30、22点30、23点30、0点
30四个时间各选出100条最热微博,奖励原创者4999元现金大奖。网友只要在当晚发布带
有#春晚#关键词的微博,就有可能获得现金大奖。

  边看春晚边在微博讨论,已经成为很多网友的习惯。去年除夕夜有4541万条微博提及
春晚,总互动量达到6895万。微博上和春晚相关的段子,也成为春节期间网友的重要谈
资。伴随现金大奖的刺激,今年网友聊春晚的积极性将被进一步激发。“神段子”也有望给
网友的春节带来更多乐趣。

  除夕夜是春节小长假的高潮,春晚则是除夕夜千家万户最重要的“年夜饭”,因此也成
为互联网红包大战中各方的争夺焦点。在送出红包大奖的同时,微博还通过明星名人的参
与和“神段子”给网友提供了更丰富的玩法,不但给传统节日增加了互联网色彩,也有望推
动微博红包的热度在除夕夜达到新高。

 
11   [deer2005 于 2015-02-14 19:50:26 提到] [FROM: 174.]
阿里腾讯红包变“味”:总额过百亿人均不足1块
2015年02月15日07:57 经济观察报


  2月12日晚9点30分,望京桥下停着一辆出租车,司机张师傅和乘客一起在猛烈地摇着
手机。原来是张师傅见到乘客在抢红包也按耐不住自己的渴望,在经过乘客允许后,他把
车停到一边,打开微信摇一摇页面,和乘客几乎同时一起猛烈地摇动自己的手机,最终他
摇到了7块现金红包,而乘客只摇出了5元。

  张师傅不知道的是,这一时刻与他同时参与“摇一摇”的有数千万人,被网民摇出的最
大红包是888元。当然,这位张师傅已经很幸运了。在此前一天支付宝率先派送的红包中,
很多用户因为只抢到了2元红包而怨声载道。

  从11日支付宝掀起的抢红包运动开始,整个中国就被拖入到了一场全民抢红包的大潮
中,人们见面的问候语都变成了“你抢了多少红包”?

  腾讯和阿里这两大互联网巨头以“红包”这种传统文化习俗为切入点,联合了企业在各
种社交平台上给全国网民和手机用户发红包来创造使用的场景,目的是要让用户尽量多用
自家的支付工具。根据各自披露的公开数据显示,今年春节将一共有近百亿红包从天而
降。

  这场史无前例的砸钱大战在2015年的除夕前十天就开始慢慢发酵,并将在除夕当晚达
到高峰——而在这场无需脑力只需体力的“抢钱”运动中,无论是腾讯、阿里还是用户,都玩
得不亦乐乎。

  但问题是,这市面上近百亿的红包到底有多少能够真的落到网民手中,又有多少能够
带来真正的实惠?


  谍战大戏前夜

  财付通总经理赖智明把春节看作移动支付的一个重要节点,其影响力相当于网购双十
一。此次财付通与手机QQ、微信联合发力,实质目的就是想通过春节发红包的营销手段,
形成用户使用QQ钱包和微信支付的习惯。

  腾讯公司副总裁殷宇及其团队精心策划了今年的红包方案:手机QQ官方红包将会从小
年夜一直持续到除夕,共有两种形式:一种是明星红包,包括范冰冰、李晨、郑恺等十多
位国内当红明星助阵,从小年夜开始到除夕一直会通过手机QQ发放现金红包;另一种是企
业红包,在除夕当天,会有十多家知名企业联合手机QQ一起发放红包,红包由现金和代金
券组成,两种红包的金额加起来共超过30亿元。因为殷宇想的是布局整个手机QQ的生态
链。

  但这个方案的最终落地来之不易。

  在此之前,手机QQ春节要发红包的计划已经不断有风声传出。1月14日,QQ红包春节
的招商方案在微博被外泄,这份以U-235命名的招商方案迅速在行业引起关注。

  到1月26日,手机QQ5.4版本正式更新,微信5.1版和支付宝8.5版也相继推出了红包
功能。至此为止,春节红包大战的序幕才被正式拉开,而第一步就是督促用户升级APP。

  “手机QQ在2014年推出QQ钱包功能,为此该团队还开发了一系列支付场景,像购物、
吃喝玩乐、彩票等,红包作为一个强需求的支付场景,对于手机QQ这样的社交平台来说,
十分有价值。”殷宇表示。

  电子红包,本是2014年春节微信推出的一个游戏,它的出现极大地提高了微信支付的
绑卡率,让微信支付更加流畅,并为电子商务打通了最后一个环节。此后,各家平台型公
司也都将其拿来作为提高网友活跃度的最佳工具,QQ也不例外,而腾讯的友商“支付宝钱
包”当然更加重视。

  2月2日,支付宝利用微信接口做出了自己的红包分享产品——增加了微信、朋友圈、QQ
和QQ空间的分享入口。

  八个小时后,微信封杀了该接口。两天后,支付宝反击推出“口令”红包,只要网友在
微信群、QQ群里分享一张带有一串数字的口令图片,再回到支付宝输入这串数字,仍然可
以参与抢红包。

  支付宝高层随后发声:“只要红包口令图片出现在微信群里,我们就赢了!我们就是要
证明支付宝红包能在微信里玩!”

  对腾讯来讲,红包口令图片这样在微信中刷存在感,像根刺一样让它不舒服,但企鹅
公司此次并没有封杀图片。


  集团军作战

  考虑到今年春节的激烈竞争,腾讯内部早早就开始了布局。

  或许是因为对去年马云将微信红包形容为“偷袭珍珠港”的不满,今年腾讯的内部项目
代号定位“诺曼底登陆”。而支付宝则把发放6亿“红包+代金券”的活动命名为火药味更浓
的“中途岛战役”。

  在腾讯一方,以手机QQ为首,率先披露了总计30亿的红包金额,微信则接着宣布将发
放35亿红包,接着腾讯应用宝也加入战局,筹得8亿“现金+红包”。在现金红包部分,微信
联合上了央视春晚,应用宝则围绕自家的“星APP之夜”大做文章。

  去年微信红包的横空出世,引发了一场“春节手机发红包”的狂潮,800万的用户量着实
疯狂了一把。对此殷宇表示,春节手机发红包作为移动支付重要的场景,腾讯已经志在必
得。

  “春节明星红包和企业红包只是‘热身’运动,重头戏在于QQ用户之间相互发红包。”殷
宇表示,QQ红包一方面是让QQ 16年积累的关系链组成的圈子更加丰富和多样,除了同事
群,还有同学群、老乡群、兴趣群等,这些为QQ红包提供了更多元化的使用场景;另一方
面QQ的用户群体覆盖更加广泛,除了在一二线城市有很高的渗透率外,在三四线城市甚至
五六线城市也拥有广阔的用户基础,这都可以帮助QQ红包把各个阶层的用户打透。”

  支付宝则发挥了自己超强的策划和执行力。据悉,该公司内部的“支付宝红包”团队早
在两个月前就开始运筹帷幄,由于没有QQ和微信的强关系链,支付宝发动了很多阿里系的
大公司一起参与。

  新浪微博当然是阿里的重要阵地——这是阿里集团旗下唯一具有强社交属性的平台。

  为了带动新浪微博“让红包飞”的热度,2月6日晚上曹国伟在微博宣布“发红包了”,在
这两天里,曹国伟给江南春、杨元庆、张朝阳、王长田、史玉柱、雷军、罗永浩、潘石屹
等人的微博红包塞钱,金额从1000到1888不等。而在曹国伟给其他大佬塞钱的同时,还有
近6000人给曹国伟的微博红包“塞钱”,这也使他成为人气最旺的科技圈领袖。

  另一个具有社交属性的是刚刚完成上市的陌陌,在支付宝钱包的联合下准备了400万现
金,准备在除夕、初一、初二几天在其超过450万的群中发放。

  此外,还有阿里旗下的快的打车,要在微博和支付宝钱包中发放5亿红包代金券。

  截止到本报发稿前,腾讯系和阿里系官方红包(包括代金券)总额为:73亿和21亿,
相加已近百亿!


  红包变“味”了

  但是在两大巨头铺天盖地的宣传下,这近百亿的红包却从一开始就饱受网民诟病。

  2月9日,微博和微信朋友圈在疯狂转发支付宝发钱“时刻表”,号称只要打开支付宝就
能自动掉钱!

  事实上,为了这次与腾讯的支付之战,支付宝无论是在技术还是人员上都做了充足准
备,把自己的红包首战放在了2月11日上午10点,比手机QQ和微信都早。

  但可能支付宝设置的“游戏”太难,导致大多数网民都颗粒无收。

  一位90后参与者形容这个抢红包的游戏为,“一双受过消消乐训练的手却点不中抽疯狂
舞的红包”。支付宝首战被网友戏称为“马云请全国人民打地鼠”,戳断了手指点碎了屏幕才
抢到2元!而很多人甚至因为什么都没有抢到而开始恼怒。

  事后,支付宝及时为此发道歉声明,并诚恳地解释,由于技术上的问题导致了有300万
元红包未能发放出去。

  但事态已经发展到了并非支付宝一家就可以改善的地步。由此发酵引起的蔓延恐怕也
是腾讯和支付宝都没有想到的。

  一些小品牌的微信公众账号运营者也开始发散支付宝的口令红包。红包总金额仅仅
5000元左右,一位抢到0.85元的用户吐槽说:“要领取这0.85元,还需要分享到微信好
友、微信朋友圈以后才能提现!”

  但总有人在乎这“蚊子也是肉”的感觉。一时间,微信群里到处都是无用的红包分享。
但问题是,当群成员看到这种分享图片时,红包早就抢光了。

  此外,另一种极差的用户体验是,永远用不上的券!

  很多用户都抢到了一张可以买一辆300万元的玛莎拉蒂的代金券,但金额只有15元!一
个亚洲游折上折的红包只有5元、免手续费越洋红包5元。对于这些根本起不上任何作用的
代金券,一位网友表示:“我都出国坐玛莎拉蒂了,还在乎那5块钱的事吗”?

  当然,也有注意保护用户体验的。

  陌陌规定了用户个人发放的群红包上限金额为8000元,金额除以红包个数,每个红包
金额需大于0.1元——尽管这个起步线仍然很低,但至少已经考虑到了保护用户的积极性。但
更多的公司基本不设门槛。这意味着,如果是5000元的红包,来抢的人越多,分得越少,
甚至大部分人将会颗粒无收。

  在腾讯和阿里两大集团近百亿的投入中,可以清晰计算出来的现金是:微信5亿现金和
30亿代金券,而现金只占总数的14.28%;支付宝的现金是1.56亿,占总数6亿的26%。应
用宝和手机QQ的现金比例暂时不详。

  如果按照微信5亿用户计算,平均每个用户其实只能抢到1元钱,6元的代金券;支付宝
钱包的现金是1.56亿,如果按照该公司公开的1.9亿“钱包”用户数计算,每个用户还分不
到1元。也就是说,对于今年的红包,网民希望越大失望也就越大。

  这次,红包变“味”了!


  谁是赢家?

  其实从各个企业的实际需求来看,这场红包大战只是一次纯粹的营销行为,其目的是
宣传自己的品牌并拉动实际销售。

  手机QQ今年春节发放红包的目的,是想在未来能够跟更多的商家产生合作,从而构建
手机QQ新的商业生态。

  殷宇透露,手机QQ将更多地从社交切入到交易领域。在手机QQ5.4版本中,除了完善
自身移动支付领域的功能以外,还将更新的重点放到了基于LBS的社交上,例如约会功能,
手机QQ的用户可以在约会时直接选择吃喝玩乐中的商家作为约会地点,这可以帮助手机QQ
实现从社交到交易的生态闭环——移动支付只是基础的能力,更多商业生态模式的建立才是
关键。

  在新浪微博上准备撒出5亿50万现金的四季沐歌,其中5亿都是代金券,另外还有不含
税的50万现金。这是该公司两个月前与新浪微博碰撞出的一次非常成功的营销策划。四季
沐歌在全国包了12辆列车的车身广告,在上面印上了自己的二维码。

  四季沐歌新媒体主管卢正萍对经济观察报透露,该公司原本只计划给网友派发2.5亿个
红包,但是从2月2日到12日发出的300万个来看,其发送后的“效果比较惊人”。网民到京
东的进店量是平时的5倍,产品成交量也提升了3倍,这直接导致了该公司决定将代金券的
数量增加到5亿张。

  当然,在这期间四季沐歌也有20个工作人员守在电脑前。卢正萍表示,此前她的老板
曾经问她这个活动能有多大效果,她自己估计品牌曝光次数肯定能够过亿,但其实只用了
一两天,就已经达到了这个数字。他们能看到的是,76%的访问者来自移动端。

  直接与支付宝钱包合作的“来伊份”公司也收获颇丰,该公司经理颜旺平透露,年底是
销售旺季,采用手机支付也在一定程度上缓解了门店人员现金结算、找零的时间,更好提
升了客户体验。

  此前来伊份曾与支付宝在去年双十二期间合作非常成功,创造了近33万笔支付业务,
是整个休闲食品行业采用支付宝支付后,整体销售额最高的公司。

  据悉,此次来伊份投放了5元红包18万张,投放18元抵用券520万张,理论上的资金达
到9400万。“该费用由来伊份全部承担”,颜旺平透露,“这个合作实现了把支付宝线上客
户向来伊份线下门店的引流,对业绩提升的效果非常明显”。

  显然,商家们非常满意这些营销结果。那些发出去的优惠券,如果用户不发生购买,
商家的成本其实就等于零,并不需为此负担任何费用。但对用户来讲,这却是一场空欢
喜。

  其实,无论腾讯与阿里之间的恩怨情仇如何,用户希望得到的只是过年的惊喜和实
惠;而两大巨头希望得到的则是提高用户绑卡和熟悉度,以便为未来的商业化做准备;而
对于其中的商家来讲,目的就是宣传品牌,以拉新和提高用户购买率。

  在这场三方各怀目的的游戏中,或许也有一部分能够实现三方的全部满意,但这个比
例其实是很低很低的。
 
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